メンタルケアサービス3社比較｜cotree・Awarefy・UPmindを料金・支援形式・専門性で並べた結論

一人暮らしを長く続けていると、「ちょっと気持ちが重い日」「眠れない夜」「漠然とした不安」が積み重なる時期があります。家族や友人には話しづらいけど、メンタルクリニックほどではないーーそのグレーゾーンを埋めるのが、オンラインメンタルケアサービス。

僕は普段、広告運用とデータ分析が仕事です。健康・メンタル系のサービス比較は数字より「自分の使い方に合うか」が重要なので、主要3つのサービスの公式情報と複数のレビュー記事を横断して、料金・支援形式・専門性・続けやすさを1枚にまとめました。

最初に注意：オンラインカウンセリングの「unlace」は2024年3月にサービス終了、同年12月に会社解散しています。今から始める人は cotree・Awarefy・UPmind の3択になります。

結論：用途別の最適解

こういう人	第1候補	理由
人と話して整理したい・1回〜数回お試し	cotree	1回¥5,500・220名以上の有資格カウンセラー
AIと毎日続ける・話しづらいことも気軽に	Awarefy	月¥1,600〜・AIメンタルパートナー「ファイ」24時間
自律神経の状態を見える化したい	UPmind	月¥1,650・カメラ指置きで30秒測定

価格は2026-06時点の公式記載・税込（一部税表記不明）。最終確認はcotree・Awarefy・UPmindで。

3社の横並び比較表

項目	cotree	Awarefy	UPmind
サービス形態	オンラインカウンセリング（人）	セルフメンタルケアアプリ（AI＋CBT）	セルフメンタルケアアプリ（瞑想＋自律神経）
月額	プランによる（¥5,500〜¥18,700/月）	¥1,600（ベーシック）／¥4,480（AIパートナー）	¥1,650
年額	–	¥9,600（ベーシック）／¥19,000（AIパートナー）	¥6,600
1回あたり	¥4,840〜¥5,500（ビデオ・電話 45分）	–	–
無料体験	なし（満足保証あり）	7日間	7日間
専門家	有資格者220名以上（臨床心理士・公認心理師）	早稲田大学 熊野宏昭教授監修	東京大学発ベンチャー
AIサポート	–	24時間「ファイ」	–
測定機能	–	感情記録	カメラ指置き測定（30秒）
アプリ	Web中心	iOS / Android	iOS / Android
アプリ評価	–	★4.3（6,873件）	★4.6（43,000件以上）
ダウンロード	–	80万＋	150万＋

数値の最終確認はcotree公式・Awarefy App Store・UPmind App Storeで。

各サービスの深掘り

cotree：人と話す・有資格カウンセラー220名以上

人とつながるオンラインカウンセリング。ビデオ・電話（45分）またはテキストメッセージで、有資格者と1対1の継続的なカウンセリングが受けられる。

登録要件は実務経験3年・セッション実績100件以上で、登録者の半数以上が臨床心理士・公認心理師の有資格者。マッチング診断で適切なカウンセラーが自動的にアサインされる（1〜3日）。

料金体系：

• ビデオ・電話（1回45分）：単発¥5,500、2回パック¥5,060/回、4回パック¥4,840/回
• テキストメッセージ「お試し2週間」：¥8,800（週5回まで）
• メンテナンスプラン：月¥5,500（週1回）
• スタンダード：月¥9,900（週2回）
• フルサポート：月¥18,700（週5回）

満足保証あり：初回が合わなかった場合、依頼日から40日以内に全額返金請求可能。

弱点は1回あたり¥5,000前後と、続けるとAI系の3〜4倍のコストになる構造。「人に話して整理したい」「複雑な悩みがある」人に向く。

Awarefy：AIメンタルパートナー「ファイ」と続ける

早稲田大学・熊野宏昭教授監修の認知行動療法（CBT）をベースにしたセルフメンタルケアアプリ。「ファイ」というAIキャラクターが24時間メンタルパートナーとして相談に乗ってくれる。

主な機能：

• AIコーチング：15分程度の対話で悩みを整理し解決策を探索
• AIメモリー：相談内容を記憶して個別化されたサポート
• AI自己分析：思考パターン・強みの可視化
• AIレコメンド：個別最適化された瞑想やコースの推薦
• CBT 31日プログラム：科学的根拠あり
• 300種類以上の瞑想・睡眠・自然音ガイド

料金体系：

• 無料プラン：感情記録、基礎ガイド
• ベーシック：月¥1,600・年¥9,600
• AIパートナー：月¥4,480・年¥19,000・3ヶ月¥7,980

三井物産労働組合との実証実験でメンタルヘルス改善が示唆されている。「人に言えない内容も安心して相談できる」という心理的安全性が支持されている。

弱点は「AIに話す」ことに抵抗がある人には合わない可能性、ベーシックとAIパートナーで機能差が大きい。

UPmind：自律神経を30秒で測る・瞑想中心

東京大学発ベンチャー運営のセルフメンタルケアアプリ。スマートフォンカメラに指を置くだけで自律神経バランスを30秒で数値化する独自技術が特徴。

主な機能：

• 指置き測定：心拍変動から自律神経状態を計測
• 瞑想：クイック2分〜本格30分まで
• 睡眠サポート：睡眠ストーリー・入眠音楽
• ヨガ・ストレッチ
• Apple HealthKit連携

料金体系：

• 無料：自律神経測定・一部コンテンツ
• プレミアム：月¥1,650・年¥6,600
• 7日間無料トライアルあり

2023年グッドデザイン賞受賞、累計150万ダウンロード、App Store評価★4.6（4.3万件以上）と利用者規模・満足度が3社で最大。「継続することで瞑想が気持ち良くなる」という習慣化評価が高い。

弱点はメインが瞑想・自律神経測定なので、「具体的な悩みを相談したい」用途には向かない。ヨガ・ストレッチコンテンツが少ない、価格の割に機能が少ないという声も。

用途別の判断フロー

A. 具体的に話して整理したい・1回〜数回お試し

→ cotreeのビデオ・電話単発（¥5,500）。マッチング診断でカウンセラーを自動選定。

B. AIで気軽に続けたい・月数千円

→ Awarefy ベーシック（月¥1,600）でCBT＋瞑想を続ける。AIパートナーに進むかは7日無料体験で判断。

C. 自律神経の状態を可視化したい・瞑想を習慣化

→ UPmind プレミアム（月¥1,650）。指置き測定で「自分の調子の波」を数値で見える化。

D. 1ヶ月単位で本格的にカウンセリング受けたい

→ cotree メンテナンス（週1回・月¥5,500）またはスタンダード（週2回・月¥9,900）。

メンタルケアサービスの「向き不向き」を見極める3つの軸

1. 対人 or AI：「人に話す」が大事ならcotree、「気軽に・隠したい・記録したい」ならAI系

2. 頻度：週1回以上→cotree、毎日少しずつ→Awarefy・UPmind

3. 目的：複雑な悩みの整理→cotree、習慣化したいセルフケア→Awarefy・UPmind

一人暮らしの寂しさとの付き合い方と同じで、「自分が何を必要としているか」の整理が先。費用は¥1,600〜¥18,700と10倍以上の幅があるので、まず軽いところから試して、効きそうな方向に投資を集中する判断軸が現実的です。

よくある質問

まとめ

• メンタルケアサービス主要3つを支援形式・料金・専門性で並べた
• 人と話すならcotree（¥5,500〜・有資格者220名・満足保証）
• AIと毎日ならAwarefy（月¥1,600〜・早稲田大学監修・AI「ファイ」）
• 自律神経を測るならUPmind（月¥1,650・東大発・グッドデザイン賞）
• unlace（2024年3月終了）の代替を探している人は、AI系を試すのが現実的
• 2週間以上日常に支障がある場合は医療機関が先

メンタルケアは「効くサービス」より「自分が続けられるサービス」を選ぶのが本質。月数千円の投資で気持ちの整理ができるなら、その投資は時間×精神コストで十分元が取れます。まずは無料体験から、自分の生活と相性の良いサービスを探してみてください。

参考にした出典URL

• cotree公式 / ビデオ・電話カウンセリング詳細 / メッセージカウンセリング詳細
• Awarefy公式 / Awarefy料金ページ / 早稲田大学公式 熊野教授監修ニュース
• UPmind公式 / App Store UPmind / PRTIMES UPmind 100万ダウンロード